Os consumidores da CPFL podem fazer a solicitação da segunda via da conta de energia através do site CPFL Energia, pelo aplicativo do celular ou entrando em contato com a Central de Atendimento da empresa. Veja como:
2ª via conta CPFL através do site
Em poucos cliques, você consegue ter acesso a segunda via da sua conta para efetuar o pagamento.
- Acesse o site da CPFL Energia;
- Clique na primeira opção "Débitos e 2ª via de conta";
- Informe o e-mail cadastrado, o CPF ou o CNPJ do titular da conta;
- Por fim, insira a sua senha para ter acesso;
- Caso você não tenha o cadastro, basta criá-lo, informando seus dados pessoais para ter acesso a diversos serviços exclusivos da CPFL.
2ª via conta CPFL através do aplicativo
Para saber como solicitar a segunda via da conta da CPFL pelo aplicativo, siga as instruções a seguir:
- Instale o App "CPFL Energia" (iOS, Android e Windows);
- Após abri-lo, faça o login, informando alguns dados pessoais e dados referentes a área de atendimento da empresa;
- E você já terá o acesso da segunda via da conta e outros serviços exclusivos.
2ª via conta CPFL através do telefone
Caso você não consiga utilizar as outras duas opções, você pode entrar em contato com a empresa pelo telefone para solicitar a segunda via da sua conta de luz e obter mais informações.
Será necessário informar ao atendente alguns dados pessoais como o seu CPF, CNPJ e o código CPFL (número de identificação do imóvel no sistema da empresa). Por fim, o atendente deverá enviar a sua fatura para o e-mail do titular da conta ou informar o número do código de barras para a efetuação do pagamento.
CPFL Energia: 0800 010 1010
